Вопросы и ответы

Если вы не можете вернуть костюм в срок, то обязательно позвоните нашему менеджеру и предупредите его. Ведь возможно этот костюм сразу после вас забронировал другой клиент и мы не можем его подвести. Если заказов других нет, то можно будет вернуть позже, но необходимо будет заплатать дополнительно еще за одни сутки!

Наш сайт оформлен в виде интернет-магазина. Вы можете положить любой товар в корзину, как в обычном супермаркете. Затем после подбора товаров вы можете перейти в корзину и нажать кнопку "оформить заказ". После отправки заказа всю информацию о желаемых вами товаров получит наш менеджер, который свяжется с вами в ближайшее время.

Нет. На текущий момент у нас нет доставки.
Детские костюмы можно забрать по адресу г.Казань, ул. Салиха Батыева 11.
Остальные костюмы и ростовые куклы можно забрать по адресу: г.Казань, ул.Профсоюзная д.17 в рабочее время.

После возврата костюма в надлежащем виде(в том в котором был отдан вам) мы полностью возвращаем вам залог. Если костюм имеет какие либо дефекты(пятна, загрязнения, разошлись швы, дырки и т.д.), то из-за залога также вычитается сумма которая необходима для устранения дефекта(услуги химчистки, швеи и т.д.). Стоимость ремонта оценивается Арендодателем в одностороннем порядке.

Да. При прокате вы оставляете залог. Залог равен стоимости костюма и указан индивидуально на каждой странице товара.

Офис по адресу ул. Профсоюзная д.17 открыт только в будни с 8 до 17 часов. Телефон 245-34-10.
Пункт выдачи по адресу ул. Салиха Батыева д.11 работает ежедневно с 9 до 21 часов. Телефон 249-49-78.

Цены указаны за 24 часа аренды. Отчет начинается с того момента, когда вы взяли костюм. Например, если вы забрали у нас костюм в среду в 17:00 на сутки, то значит вам его нужно вернуть в четверг до 17:00.